现在,越来多的企业意识到控制舆论的重要性,因此会使用好用的舆情数据监测平台‍来监测各种舆论信息,将一些危险的苗头扼杀在摇篮之中,同时也可以将为企业有利的信息推波助澜,营造出更好的消息面。但是,有些企业对舆情数据监测平台‍存在一些误解,本文就来为大家一一解释。

企业对舆情数据监测平台‍存在哪些误解?

1、舆情数据监测不等于删帖

有些企业认为,受欢迎的舆情数据监测平台‍所提供的舆情数据检测服务就是在监测之后进行删帖。事实上并非如此,因为网络舆情服务的关键点不仅仅是对数据的抓取和搜集,更为重要的是,当一件事情发生后舆情数据监测平台‍会对网络民意的有效数据进行科学筛选、量化统计和分析研判,并且去判断舆论的发展趋势,以及如何去应对,根据分析的内容提出科学的咨询和建议,这才是舆情数据监测平台‍的核心价值所在。

2、不仅能监测负面的信息

大部分企业觉得舆情数据监测平台‍的作用就来监测有没有对企业产生负面影响的信息,但是事实上,舆情数据监测平台能对全网信息进行抓取和搜集,‍除了能够抓取负面信息之外,还能对信息进行分类,例如正面、中性以及负面。然后会通过分析与整理数据来让企业了解产品的动态以及市场用户的需求,从而为企业优化产品和服务以及决策提供数据基础。

很多企业对舆情数据监测平台‍除了存在上文所介绍的这两种误解之外,还常常认为舆情监测就是一种“网络监控”,其实,有经验的舆情数据监测平台‍并非进行网络监控,而是以第三方的身份去进行观察,为企业提供客观以及中立的意见,成为客户的智囊和顾问。